2021年9月1日至2021年9月30日，昆明市人民政府门户网站开展了“政府信息依申请公开系统用户满意度调查”。现将调查结果反馈如下：

1.您是否长期工作生活在昆明？

是 94.12%

否 5.88%

2.您的职业？

行政机关 23.53%

事业单位 5.88%

企业 61.77%

自由职业者 8.82%

3.您的年龄段？

18-29岁 52.94%

30-39岁 23.53%

40-49岁 23.53%

4.您了解政府信息依申请公开系统的渠道？

昆明市各级政府网站 50.79%

昆明市政务新媒体 23.81%

各级政务服务大厅、便民服务中心等线下场所 25.4%

5.您使用政府信息依申请公开系统的频率？

每天 14.71%

一星期2-3次 5.88%

一个月几次 2.94%

有需要才会使用 58.82%

从未使用过 17.65%

6.您通过政府信息依申请公开系统主要想获取？

政策文件、重大项目、财政等方面信息 38.98%

课题研究所需资料、经济数据等相关信息 22.03%

国土规划、征地等信息 23.73%

其他 15.26%

7.您对政府信息依申请公开系统页面设计效果满意度？

非常满意 17.86%

满意 60.71%

不太满意 10.72%

非常不满意 10.71%

8.您对政府信息依申请公开系统的操作便捷度评价？

一般 14.29%

满意 53.57%

非常满意 21.43%

不满意 7.14%

完全不满意 3.57%

9.您在使用政府信息依申请公开系统时，是否碰到过系统故障？

碰到 78.57%

未碰到 21.43%

10.您碰到政府信息依申请公开系统故障的频率？

基本没有 78.57%

一月出现一次及以上 14.29%

一周出现一次及以上 3.57%

一日出现一次及以上 3.57%

11.政府信息依申请公开系统故障处理？

不及时 7.14%

及时 71.43%

非常及时 21.43%

12.您对政府信息依申请公开系统的使用满意度？

非常满意 25.0%

满意 57.14%%

不太满意 10.72%

非常不满意 7.14%