去年4月24日，昆明市在全省率先开启不动产抵押登记不见面全程网办新模式，经过一年的深化推广，该模式显著提升了政务服务的效能和质量，真正实现“让数据多跑路、群众零跑腿”。截至目前，通过线上办理抵押登记业务共计4394件，这一数字不仅彰显了不动产抵押登记不见面全程网办模式的便捷性和高效性，也反映了群众对于这一新模式的认可。

　　更高效，优化服务省时省力

　　“多年前我贷款买房，需要在不动产登记部门与银行间往返奔波，耗时费力。现在不用再重复提交材料，也不用在办事窗口排队等候，缩短了办事时长，降低了时间成本，实在太省心了！”近日刚购入新房的市民石先生感慨道。从一趟趟“跑断腿”到登记部门“零跑腿”，从线下等待到线上即时办结，百姓获得感大幅提升，得益于昆明市不动产抵押登记不见面全程网办模式。

　　2024年4月24日开始推行的不动产抵押登记不见面全程网办模式通过网办平台建立信息共享服务体系，实现了外网申报、内网审核、网上缴费、推送电子票据、生成电子证明、电子化档案管理，做到全流程不见面“电子化、无纸化”线上办理抵押登记业务。此项改革在最大程度上简化了登记程序、缩减了办理要件，真正让群众在“急事”快办中感受到登记服务“加速度”。目前，昆明市已同中国建设银行、中国银行、中国工商银行、招商银行、中国农业银行、中国交通银行及民生银行7家银行达成合作，截至目前，通过线上办理抵押登记业务共计4394件。

　　切实以“信息跑路”代替“群众跑腿”，把“群众来回跑”变为“部门协同办”，昆明还通过系统集成、信息共享集成、人员集成的方式，推行交易、税收、登记“一窗受理、集成服务”。“多年来，因不动产交易、登记涉及多个职能部门，信息系统相互独立，数据共享难以同步，导致群众和企业办理‘多头跑、手续繁、效率低’。为解决群众和企业交易、登记这一‘烦心琐事’，我们以数据共享为攻坚重点，以‘一窗通办’为主要抓手，持续深化多部门‘一件事’改革，推出和实施了一系列创新举措。”昆明市不动产登记中心相关负责人介绍，去年中心主动加强部门联动，争取税务和住建部门的支持，积极推进税费“一次收缴、自动清分”服务，并于2024年4月开始试点，登记部门在受理过程中与税务部门同步核定相关税费，同一税费缴纳主体缴纳不同税费时，只刷一次卡就缴清交易过户环节中的税金、出让金、收益金等，后台数据自动提取、自动汇集、自动清分、及时入库，省时又省力。除此之外，中心还与水、气、电部门共同建立了系统平台协同过户联运机制，在主城区范围内启动不动产登记与水、气、电联办过户工作，自启用至今，昆明主城五区通过不动产登记中心线下、线上水气联办窗口及互联网平台办理业务总数量为10514件，其中联办自来水过户业务7169件、联办燃气过户业务1706件、联办用电过户业务1638件。

　　更精准，深耕需求“量体裁衣”

　　今年年初，昆明大华·翠湖映项目迎来交付日。交付现场，业主验房确认后，办完手续的同时拿到新房钥匙和不动产权证书，实现交房和领证“无缝衔接”。

　　小小一本证，关系到购房者能否顺利落户、子女入学、资金周转，企业能否早开工、早建设、早投产。“我们在全省率先创新探索新建商品房‘交房即发证’模式，实现业主住权和产权同步。”昆明市不动产登记中心相关负责人表示，目前共有67个项目纳入“交房即交证”范围，涉及户数共计12.90万余户。同时，为解决购房群众办证“等”开发企业、“靠”代理机构的问题，昆明全面推行开发企业完成新建商品房首次登记后，购房人可自行向不动产登记机构申请转移登记。在新建商品房“自行申请办证”基础上，还优化提出回迁户自行办证新模式，该模式化解了开发企业办证不积极主动的问题，又解决了回迁安置群众被代理机构垄断强制代理办证、代理机构收取中介费的问题。

　　不仅关注群众所急所盼，昆明市还聚焦企业所需，在各不动产登记大厅开设不动产交易税收登记企业专窗，设立绿色服务通道，专窗实行一个窗口专人受理、专人审核，当日办结。特别值得一提的是，为进一步做好免收小微企业不动产登记费工作，昆明市不动产登记机构实行小微企业免收登记费告知承诺制。“我们小微企业刚起步，材料准备耗时费力，而且每一笔钱都很珍贵。承诺制省去了跑证明的时间，还免了登记费，办事效率提高了，贷款也更快到账。这种‘信任在先、服务跟上’的模式，让我们感受到被尊重和支持！”昆明某农业科技开发有限公司的负责人对小微企业不动产登记费实行告知承诺制连连点赞。

　　一纸承诺书，不仅是费用的减免，更让“放管服”改革红利切实落到小微企业账本上，成为昆明优化营商环境的生动注脚。（记者刘婷婷报道）