2025年12月24日 09:40

12月24日9:30-11:00，昆明市生态环境局局长徐瑞林通过12345热线接听群众来电并通过掌上春城“昆明问政”平台回答网民提问。

2025年12月24日 09:43

热线1

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：呈贡区雨化街道31号路鹏欣·漫城都荟西侧有3个建筑工地近期经常性通宵施工，我想了解上述工地是否有夜间施工资质？有了夜间施工资质是否就可以在超过规定分贝值的情况下施工？主管部门是哪个？请相关部门核实后给我答复。

徐瑞林：您反映的问题我清楚了，下来后我会尽快责成市生态环境局呈贡分局的同志到现场调查处理，尽快把核查情况答复给您。

市民：好的好的。

2025年12月24日 09:46

热线2

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您有什么问题要反映？

市民：您好，每天晚上11点黑林铺街道昌源北路西城时代小区附近还有工地在施工扰民，不清楚工地名称，请相关部门予以整治。

徐瑞林：好的，我会责成市生态环境局五华分局的同志到现场调查处理，尽快把核查情况答复给您。

市民：好的谢谢！

2025年12月24日 09:51

热线3

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您有什么问题要反映？

市民：在盘龙区小龙路东方丽苑1栋楼下的临街餐饮店，有的店铺没有油烟排烟措施，肉眼都能看到黑烟，非常扰民，请督促店铺整改排烟设施。

徐瑞林：我会尽快安排市生态环境局盘龙分局的同志和协调市场监管部门的同志到现场调查核实，后续也会将处理情况及时回复给您。

市民：好的谢谢。

2025年12月24日 09:56

热线4

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您有什么问题要反映？

市民：五华区红云街道尚家营一家商铺每天9:00就开始排放油烟，声音扰民，我用仪器检测已经超过了70分贝，且餐饮店的油烟也是直排的，请督促整改。

徐瑞林：您反映的问题我会督促市生态环境局五华分局的同志和协调市场监管部门到现场核实，如果有违规情况会督促尽快整改，后续整改情况会及时给您回复。

市民：谢谢。

2025年12月24日 09:59

热线5

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：长期以来，安宁市G320与龙川路交叉口附近的化工厂不仅有废气排出，并且还有噪音产生，该化工厂距离我们小区直线距离不到600米，我们小区住户夜间无法休息，请尽快落实解决此事。

徐瑞林：您反映的问题我已经记录，我会安排市生态环境局安宁分局的同志到现场核实处理，处理情况会及时给您回复。后续我也会安排市执法支队跟踪处理。

市民：好的。

2025年12月24日 10:04

热线6

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：长期以来，官渡区彩云北路辅路一家酸汤猪脚店把油烟从后墙的窗户排放到外面，没有排烟设施，希望对其查处。

徐瑞林：您反映的问题我记录下来了，我会马上安排市生态环境局官渡分局的同志和协调市场监管部门的同志到现场核实处理，之后也会给您一个满意的答复。

市民：好的谢谢。

2025年12月24日 10:11

热线7

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您有什么问题要反映？

市民：五华区陈家营路和悦名著一家商铺不具备商用排烟管道，其直接改造排烟管道排放到居民楼内导致油烟扰民。我们也和物业反映了其改造排烟管道直接把油烟排放到外面的情况，排烟管道上方就是住户的窗子，请查处商家油烟管道问题并整改为商用管道，或者重新选址。

徐瑞林：您反映的问题我已经认真记录，关于店铺是否符合选址条件，我们会联动市场监管部门一起核查，如果选址不规范，我们会督促整改；如果符合选址条件，也会督促商家整改排烟设施，核查之后会给您一个满意的答复。

市民：谢谢。

2025年12月24日 10:29

热线8

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：我要实名举报安宁市连然街道一家公司没有危险废物经营许可证，就违反生产销售脱模剂，用废机油加工脱模剂销售给全云南省以及贵州省的砖厂，我到贵州省检测技术应用中心检测过该公司的脱模剂，已经严重超标。并且该公司是躲起来生产，未在该注册地生产。我已经向云南省生态环境厅递交过材料，我要求相关部门调查该公司是否办理环评，鉴定是否使用危险货物，希望对该公司依法依规进行查处，请政府相关部门调查处理。

徐瑞林：您反映的情况我已经详细记录了，下来后我们会尽快调查核实，将调查情况及时回复您。也会向省生态环境厅报告，感谢您的来电，谢谢您提供的问题线索。

市民：好的好的。

2025年12月24日 10:34

热线9

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：富民县永定街道哨翔路一家公司从18:00以后制作水泥板时会排放工业废气，气味很臭。还有旁边的一家钢构厂每天都会喷漆，气味也是特别难闻，噪音也很大，问题已经持续一两年，环境污染严重，希望让这两家公司进行整改，不要排放工业废气，或者直接让这两家公司搬走。

徐瑞林：您反映的问题我已经全部记录下来了，我会安排市生态环境局富民分局的同志并协调富民县工业园区管委会的工作人员一起到现场核实处理，之后给您一个答复。

市民：好的。

2025年12月24日 10:35

热线10

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您有什么问题要反映？

市民：安宁市连然街道宁湖西路金色湖畔小区旁边有一块工地，工地夜间施工挖土，运输到其他地方，白天又是停工状态，噪声严重扰民，请相关部门督促工地在规定时间内施工。

徐瑞林：您反映的情况我已经记录下来了，下来后我们会协调安宁市住建部门一起到现场核实，如果没有夜间施工许可，会进行督促整改，之后会给您一个答复。

市民：谢谢。

2025年12月24日 10:41

热线11

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：呈贡区洛龙街道和谐路融创孔雀镇一期三栋四栋正对面工地，长期以来，全天候都在施工。噪声极大无法入睡，严重干扰睡眠质量，居住环境体验极差，多次反映问题一直没有得到解决。我也向工地负责人反映过，请其凌晨停止施工，但该负责人只是口头答应，2025年4月开始我就已经在投诉，但一直没有改善，我已经和施工方沟通过，工作人员明确告知没有夜间施工备案，并且态度非常恶劣。请职能部门尽快落实处理。

徐瑞林：您反映的情况我已经记录下来了，我会安排执法人员调查处理，也会协调住建部门的同志一起调查处理，如果确实存在违规情况，会督促企业整改，后续情况也会及时给您反馈。

市民：好的。

2025年12月24日 10:49

热线12

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您有什么问题要反映？

市民：我是五华区莲华街道贵研自然界的住户，近期不知道是哪个部门在小区13栋3单元旁边围墙外面设置一个无线电塔，距离我们的次卧不到20米，我担心辐射会影响到居民健康，请针对该无线电塔是否有辐射，是否会给居民健康造成影响给出一个合理的回复，如果能够迁移，请督促迁移。

徐瑞林：您反映的情况我已经记录了，下来后我会安排我们生态环境部门有关单位进行专业检测，现场检查是否超标。后续有需要了解的情况也会联系您进行核实，处置情况也会及时给您反馈，关于迁移的诉求您也可以向有关部门反映。

市民：好的，谢谢。

2025年12月24日 10:51

热线13

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：西山区海口街道办事处中宝社区一工厂每周末都全天悄悄排放生产磷肥的烟雾气体，并且白天不生产，排放的气体可能存在不达标情况，会对环境造成污染。请相关部门核实排放的烟雾是否会对环境造成污染。

徐瑞林：您反映的问题我已经记录下来了，我会安排相关工作人员到现场进行核实监测，如果确实存在违规及超标排放的情况会进行处罚和督促整改，感谢您提供的问题线索。

市民：好的好的。

2025年12月24日 10:54

热线14

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题？

市民：近期，昆明市的天气怎么雾蒙蒙的，我要反映空气质量问题。

徐瑞林：根据我们监测的情况，11月和12月以来，昆明市主城区的空气质量都是达到优良以上的，您反映的情况我们也在关注，和气象部门做了研究，您看到的雾蒙蒙的情况主要还是雾，由于昼夜温差以及水蒸气蒸发造成的，我们每个小时都会监测空气质量的，您也可以在我们生态环境局的门户网站查询空气质量情况，感谢您对我们工作的关注。

市民：好的谢谢。

2025年12月24日 10:57

热线15

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您有什么问题要反映？

市民：我是五华区昌源中路恒旺广场1栋的住户，本楼栋旁的工厂不定时会在03:00左右作业，设备产生很大的噪声，造成扰民，在生产期间还会排放白色烟雾，污染空气，请予以查处。

徐瑞林：您反映的情况我已经记录，我会责成相关工作人员到现场核实处置，如果存在违反相关法律法规的情况，我们会及时查处并督促整改，整改情况也会及时反馈给您，感谢您提供的问题线索。

市民：好的好的。

2025年12月24日 11:08

热线16

徐瑞林：您好！我是昆明市生态环境局局长徐瑞林，请问您要反映什么问题呢？

市民：石林县鹿阜街道办事处东部汽车修理厂院内的洗涤服务部每天都在院子里面烧锅炉，产生的烟雾和污水影响生态环境，请相关部门予以查处，并督促整改。

徐瑞林：您反映的问题我已经完整地记录下来，我会安排工作人员到现场核实处置，如果存在违规情况，我们会进行处罚并督促企业整改。感谢您对生态环境保护工作的关注。

市民：好的，谢谢。

2025年12月24日 11:15

网友提问1：

昆明正在建设“无废城市”，作为市民，除了做好垃圾分类，还能在哪些方面贡献力量？

办理结果答复：

尊敬的市民朋友，您提出的这个问题非常有意义。“无废城市”建设远不止于垃圾分类，它涉及到生产、流通、消费、生活等社会各环节的系统性变革。作为市民，我们可以在日常生活的方方面面，化身“无废生活”的践行者和倡导者，从“减少、重复利用、循环再造”入手，贡献力量。

您可以从以下五个方面入手，为昆明“无废城市”建设贡献力量。

（一）在“源头减量”上作贡献

1.绿色消费，拒绝不必要的浪费。一是购物自带：养成随身携带环保袋、购物篮、保鲜盒的习惯，拒绝塑料袋和过度包装。二是精简购物：按需购买，避免囤积食品和物品造成过期浪费。选择大包装、简易包装的商品。三是拒绝“一次性”：尽量不使用一次性餐具、吸管、纸杯。外出用餐可自带便携餐具和水杯。

2.绿色餐饮，践行“光盘行动”。一是点餐适量，剩菜打包。在家中合理规划食材，减少厨余垃圾产生。二是参加聚餐时，鼓励使用公筷公勺，减少食物浪费。

（二）在“重复利用”上发挥创意

1.旧物新生：对旧衣物、玩具、书籍、家具等，优先考虑捐赠、交换（参与社区跳蚤市场）、或自己动手改造，赋予其新生命，而不是直接丢弃。

2.物尽其用：例如，将旧毛巾改作抹布，玻璃罐用作储物罐，洗衣液瓶改造为花盆等。

（三）在“循环回收”上更精准和深入

1.精准垃圾分类：不仅分，还要分得对。特别是昆明正在推广的垃圾分类标准，要弄清楚有害垃圾、可回收物、厨余垃圾、其他垃圾的具体区别，提高分类纯净度。

2.妥善处理特殊垃圾：一是有害垃圾：电池、灯管、过期药品、化妆品等，务必单独存放并投放到社区有害垃圾收装置，防止污染。二是电子废弃物：旧手机、电脑、家电等，交给正规的回收商或参与品牌商的以旧换新活动，避免随意丢弃造成重金属污染。

3.厨余垃圾：有条件的可以在家庭尝试堆肥，将果皮菜叶转化为花肥，实现家庭内的小循环。

（四）在“绿色出行与节能”上贡献力量

1.低碳出行：在昆明这座“春城”，多选择步行、骑行、乘坐公交地铁。减少私家车使用，既减排又减少汽车相关的废机油、废旧轮胎等产生。

2.节约能源：节约用水用电，间接减少了发电、供水过程中产生的工业废物和碳排放。

3.绿色寄递：网购时，集中下单减少包裹次数，选择无需快递盒的收货方式，回收利用快递箱和填充物。

（五）成为“无废城市”建设的倡导者

1.积极学习和宣传：主动了解昆明市“无废城市”建设的具体政策、目标和进展，向家人、朋友、同事分享“无废”理念和知识。

2.参与社区活动：积极参加社区组织的环保讲座、旧物交换、垃圾分类打卡等活动，为社区建设建言献策。

总结来说，“无废城市”建设是必须长期坚持的工作，垃圾分类是其中一块，但绝非全部。我们每一次理性的消费选择、每一次旧物的巧思利用、每一次精准的垃圾投放、每一次低碳的出行，都是在为这幅美丽的“无废春城”图景添上属于自己的一笔。

从自己做起，从小事做起，您的每一个行动，都将让昆明距离“无废春城”的目标更近一步。感谢您为更美好的昆明所付出的思考和努力！

2025年12月24日 11:18

网友提问2：

针对秋冬季的空气污染，除了要求企业减排，对市民出行、户外活动有没有具体的建议或预警措施？

办理结果答复：

尊敬的市民朋友，感谢您对我市空气质量的关注。对市民出行、户外活动方面，我局建议市民朋友关注“昆明生态环境”公众号、昆明空气质量实时发布平台的AQI（空气质量）数据，了解以下信息：

（一）空气质量分级行动指南

（二）对市民秋冬季户外活动的建议

1.时段选择：尽量避开清晨、夜间逆温期，优先14:00—16:00污染物易扩散时段；

2.地点选择：远离工地、城郊农田、垃圾堆放点，选择公园、湿地等植被丰富区域；

3.昆明紫外线强，即使污染天也需防晒。

（三）空气污染状态下的强化措施

1.信息获取：关注昆明气象，及时查看空气质量情况。

2.居家防护：关闭门窗，用空气净化器适度加湿减少颗粒物悬浮；尽量避免室内吸烟、煎炸等油烟产生。

3.发现秸秆焚烧、工地扬尘、垃圾露天焚烧等，拨打12345热线举报，参与群防群治。

2025年12月24日 11:19

网友提问3：

“生态为民”行动主要解决像油烟、噪声这类问题，如果遇到工地扬尘、生活垃圾清运不及时等问题应该怎么举报？

办理结果答复：

尊敬的市民朋友，非常感谢您对我市生态环境保护工作的关心。“生态为民”行动除了解决油烟、噪声问题，也解决部分污水、固体废物等相关方面的问题，取得了不错的效果，当然，这离不开热心生态环境保护工作的市民朋友的理解和支持。

《中华人民共和国大气污染防治法》第六十九条第三款规定：施工单位应当在施工工地设置硬质围挡，并采取覆盖、分段作业、择时施工、洒水抑尘、冲洗地面和车辆等有效防尘降尘措施。若违反本款规定，依据第一百一十五条，将由县级以上人民政府住房城乡建设等主管部门按照职责责令改正，处一万元以上十万元以下的罚款，拒不改正的，责令停工整治。《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》第四十八条规定，县级以上地方人民政府环境卫生等主管部门应当组织对城乡生活垃圾进行清扫、收集、运输和处理。若市民朋友们遇到工地扬尘、生活垃圾清运不及时等问题，均可拨打12345市长热线进行投诉举报，12345市长热线会根据职责分工将投诉举报件分派给相关的职能部门进行调查处理，再次感谢您对我们生态环境保护工作的理解和支持。

2025年12月24日 11:19

今天的直播到这里就结束了，我们下次见！