昆明市人民政府办公室

职责职能
班子成员
内部处室
“三服务”清单

市政府办公室职能职责：

（一）承办省人民政府文件、指示在昆明市贯彻落实的行文工作，承办市人民政府向省人民政府报告、请示的拟稿和审核工作，以及省委、省政府及其部门和市委、市人大常委会、市政协转由市人民政府办理的事项。

（二）负责市人民政府会议的准备工作，协助市人民政府领导组织实施会议决定事项。

（三）协助市人民政府领导组织起草或审核以市人民政府、市政府办公室名义发布的公文，负责市人民政府、市政府办公室规范性文件的合法性审查工作。

（四）研究县（市）区人民政府和市人民政府各部门请示市人民政府的事项，提出办理意见，报市人民政府领导审批。

（五）根据市人民政府领导的指示，对市人民政府部门间出现的争议问题进行协调并提出处理意见，报市人民政府领导决定。

（六）负责市人民政府重大决策部署、重要文件确定事项、重要会议议定事项以及市人民政府领导批示指示贯彻落实情况的督促检查。

（七）牵头组织有关部门按照市人民政府领导指示开展专题调查研究，及时反映情况，提出工作建议。

（八）负责承办上级人大、政协交由市人民政府、市政府办公室办理的人大代表建议和政协提案，统筹全市政府系统人大建议和政协提案办理工作。

（九）负责市人民政府值班工作，及时向市人民政府领导报告重要紧急情况，传达和督促落实市人民政府领导指示。

（十）负责全市政务信息工作。指导监督、协调推进政府信息公开工作。

（十一）负责12345市长热线平台群众来件的受理、分办工作。

（十二）负责市人民政府参事室、市文史研究馆、驻外联络办事处等工作。

（十三）协调推进全市大健康发展、国家植物博物馆和昆明大健康产业示范区建设、世界一流“健康生活目的地牌”打造工作。

（十四）统筹、协调、调度流动人口和出租房屋管理职责。

（十五）完成市委、市政府和上级部门交办的其他任务。

办公地址：昆明市呈贡区锦绣大街1号市级行政中心6号楼

办公时间：周一至周五，9:00-17:00（节假日、公休日除外）

联系电话：0871—63166162（综合处）、0871—63123819（政府信息公开办公室）

赵文，男，白族，1967年8月生，云南省委党校研究生学历，中共党员。现任昆明市人民政府党组成员、秘书长，昆明市人民政府机关党组书记，昆明市二级巡视员。

包正星，男，汉族，1974年7月生，在职硕士，中共党员。现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组副书记、办公室主任，昆明市人民政府参事室主任。

李江，女，回族，1969年4月生，在职硕士，中共党员。现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组成员，昆明市政务服务管理局党组书记、局长，昆明市二级巡视员，昆明市公共资源交易监督管理委员会办公室主任。

王保定，女，汉族，1980年9月生，在职研究生学历，中共党员。现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组成员。

杨洪坤，男，汉族，1979年2月生，在职硕士，中共党员。现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组成员，昆明市信访局党组书记、局长，兼任中共昆明市委政法委员会委员，中共昆明市社会治理工作委员会委员。

马云昆，男，汉族，1971年10月生，大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府机关党组成员，市纪委监委驻市政府办公室纪检监察组组长。

杨德勇，男，汉族，1975年1月生，省委党校大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组成员。

席代辉，男，汉族，1983年12月生，大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组成员。

李星烨，男，汉族，1984年5月生，大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组成员。

杨继勋，男，纳西族，1979年6月生，大学学历，中共党员，现任昆明市人民政府副秘书长、机关党组成员（挂职一年）。

罗峻，男，汉族，1974年4月生，大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府机关党组成员，昆明市机关事务管理局党组书记、局长。

袁亭聚，男，汉族，1982年4月生，大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府机关党组成员、办公室副主任（正处长级）。

万晓琪，女，汉族，1974年8月生，在职硕士研究生学历，中共党员。现任昆明市人民政府机关党组成员、办公室副主任，兼任昆明市人民政府参事室副主任。

黄波，男，汉族，1982年4月生，大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府机关党组成员、办公室副主任。

李楠，男，汉族，1987年8月生，大学学历，中共党员。现任昆明市人民政府机关党组成员、办公室副主任（试用期一年）。

秘书一处、秘书二处、秘书三处、秘书四处、秘书五处、秘书六处、秘书七处、秘书八处、秘书九处、综合处、办文处、信息处、人事处、总值班室、政府信息公开办、调研处、政策法规处、议案处、行政处、财务处、参事文史处、督查一处、督查二处、督查三处、热线一处、热线二处、热线三处、流动人口和出租房屋管理处、机关党委、离退休人员办公室

序号	服务事项	具体内容	服务对象	责任处室	完成时限
1	健全和完善项目推进工作机制	为大力推动项目建设，市政府办公室会同市发展改革委等部门，进一步健全和完善项目提级谋划、分级分类会办协调、定期政策培训等工作机制，制定《关于整合建立产业项目协调推进机制的工作方案》，建立健全产业项目全生命周期服务管理体系，为项目建设提供全流程服务。	企业	秘书二处	2026年12月31日前
2	统筹保障云南省城市足球联赛昆明赛区比赛顺利举办	立足办公室“三服务”职责，以办好云南省城市足球联赛昆明赛区7个主场比赛为抓手，发挥好参谋助手、统筹协调、服务保障作用，持续优化“赛事组织、服务保障、效益拓展”全链条工作机制，致力于将每个主场办成精品，持续释放赛事综合带动效应，实现“安全、有序、精彩、出彩”的赛季总目标，持续释放赛事社会综合效益，提升群众体育获得感与满意度。	基层、群众	秘书三处	2026年7月31日前
3	督办惠民实事与基层诉求办理	统筹做好领导调研工作安排，减轻基层负担，并及时受理、转办、反馈企业请示事项、困难问题、拜访函等，做到不推诿、不拖延；跟踪落实纠治理物业服务突出的市政府年度惠民实事，做到闭环销号。	基层和企业	秘书六处	2026年12月31日前
4	以“局长坐诊接诉”工作为抓手，进一步健全政企常态化交流机制	为切实强化营商环境增值服务能力，每月28日（遇节假日顺延）由市政府副秘书长、市政务服务局局长在市政务服务中心“坐诊接诉”，根据企业线上线下预约“挂号”情况，组织有关市级部门、县区开展联合“会诊”，针对企业反映问题面对面、一对一解答，提升企业获得感与满意度。	群众、企业	秘书七处	2026年12月31日前
5	配合实施后期扶持项目，助力移民生活向好	配合水务部门实施移民安置后期扶持项目，进一步完善供水设施，改善群众生产生活条件。	群众	秘书八处	2026年12月31日前
6	实施新一轮农村公路提升行动	市政府办公室会同市交通运输局，持续推进“四好农村路”高质量发展，实施农村公路安全生命防护工程200公里，全面完成30户以下自然村通村硬化路建设，提升农村公路通行服务水平，夯实乡村振兴交通基础。	群众	秘书九处	2026年12月31日前
7	持续深化政府信息主动公开，提升政策宣传解读质效	强化民生领域政府信息依法依规主动公开，持续巩固完善基层政务公开内容。强化政策解读便民力度。针对重点领域政策以及惠民政策做好形象化、通俗化的特色政策解读，努力让群众“喜欢看、看得懂、易获取”。	群众、企业	政府信息公开办	2026年12月31日前
8	昆明市12345政务服务便民热线，提供7×24小时民生诉求受理	昆明市12345政务服务便民热线（以下简称“市12345热线”）的行政主管部门为昆明市人民政府办公室，市12345热线通过电话、昆明12345微信小程序、市政府门户网站、政务新媒体等渠道，为公众提供7×24小时民生诉求事项的受理服务。	群众、企业	热线一处热线二处热线三处	2026年12月31日前
9	推动“网格+热线”模式，提升群众诉求办理质效	充分发挥市、区两级监督员力量，对12345热线推送事项开展“事前核实、事中跟踪、事后核查”，实现民生问题“早发现、早介入、早处置”，提升12345热线诉求办理质效和群众满意度；同时积极受理、派遣并督促处置群众通过“网格昆明”反映的城市综合管理诉求，受理派遣率不低于90%。	群众	市网格化综合监督指挥中心	2026年12月31日前
10	精准服务省外企业赴昆考察投资服务	主动对接京津冀和环渤海地区、上海和长三角地区，深圳和大湾区产业资源，积极收集企业投资意向，结合昆明市“10+N”重点产业链的产业政策和招商项目，搭建线上线下对接平台，持续开展“长三角企业昆明行”“大湾区企业昆明行”等活动，组织与昆明产业契合度高、投资意向强的重点企业到昆明考察，为企业提供项目选址、政策咨询等 “一站式” 服务，助力企业落地昆明，带动县区、乡镇经济发展。	企业	市驻北京联络处市驻上海联络处市驻深圳办事处	2026年12月31日前
11	积极协助“云品进京”企业赴京拓展市场	充分发挥驻京桥梁纽带作用，建立健全与京津冀地区重点商协会的常态化对接机制，通过精准匹配供需、搭建合作平台等方式，积极靠前服务企业，协助昆明优质企业通过参展、推介等方式赴京拓展市场，推动“云品入京、云品进商超、云品上平台”，持续拓宽销售渠道。	企业	市驻北京联络处	2026年11月30日前
12	昆明企业上海推介与资源对接服务	协助昆明本地企业在上海举办或参加产品展销会、品牌发布会等招商引资专题活动不少于6次，协调对接上海行业协会、商会等渠道，拓宽昆明企业产品在上海市场的销售路径，为昆明企业在沪开展商务合作、人才引进、技术交流等活动提供协调支持。	企业	市驻上海联络处	2026年12月31日前
13	打造昆明—粤港澳大湾区城市会客厅	市驻深圳办事处作为昆明市驻粤的对外开放窗口和接待服务站，发挥参谋助手、窗口、桥梁和枢纽作用，做好企业对接、联络，倾听企业诉求，做好企业接待工作，助力企业来昆投资。	企业	市驻深圳办事处	2026年12月31日前